BigInt · last updated 24 August 2026 · contact support@bigintgames.com
Agent X needs no account and no sign-up: the game creates an anonymous player identity so your progress can be backed up and restored. You can optionally sign in with Apple or Google (MY ACCOUNT → sign in) to protect your save across phones — only then do we receive your email address, and it is used for nothing except identifying your save. The game shows ads (unless you purchase Remove Ads). We do not sell your data.
Game progress. Your solved cases, stars, coins, streak, settings, coin history and in-app purchase history (so purchases survive reinstalling) are saved on your device and mirrored to our cloud database (Google Firebase, hosted by Google) under a random anonymous identifier. This exists solely so your progress survives reinstalling the app and so we can help you move it to a new phone if you contact support with your Support ID.
Support ID. A short code shown in Settings, derived on your device. It identifies your save to our support team when you email us. It contains no personal information.
Sign-in email (optional). If you choose to sign in with Apple or Google, your account's email address is linked to your save so it can be restored on a new phone. It is displayed masked in the app, never shown to other players, never used for marketing, and removed with the rest of your data when you delete your account.
Your avatar photo (never uploaded). If you set a custom avatar from your camera or gallery, the picture is resized and stored on your device only. It is never sent to our servers, is not part of the cloud backup, and is deleted with the app. It appears on the share card — an image you yourself choose to export — and nowhere else.
Crash reports. If the app crashes, a technical report (stack trace, device model, OS version) is sent to Google Firebase Crashlytics so we can fix the bug. It contains no name, email or content of yours.
Country. A two-letter country code (such as "AE") is stored with your save so we can understand which store markets our players come from. It comes from your SIM card's home country or your device's time-zone region — or from your own choice in Settings → Country, which always wins. It is never your physical location: no GPS, no IP-based location.
Push notification token. If you allow notifications, we store the delivery token so the game can tell you about new cases. You can withdraw permission any time in your system settings.
The game shows ads through Google AdMob. In regions where consent is required (EEA/UK), you will see a consent dialog before any ads load, and you can revisit your choice any time via Settings → Privacy. AdMob may process device identifiers to serve and measure ads; see how Google uses data. If you decline personalized ads, ads are served non-personalized. Purchasing Remove Ads removes advertising entirely.
In-app purchases are processed by Apple's App Store or Google Play. We never see your payment details. Purchase entitlements (like Remove Ads) are stored with your anonymous save so they can be restored.
We use Google Firebase services to understand aggregate gameplay (e.g. how many players finish a case) and to receive crash reports, so we can fix problems and tune case difficulty. This data is tied to the anonymous identifier, not to you as a person.
Signing in (MY ACCOUNT → Sign in with Apple or Google) protects you from almost everything on this list — a signed-in save can be restored on any phone by signing in again. Without a sign-in, your save is tied to an anonymous identity created on your device, and there are real situations where progress cannot be recovered automatically:
How to protect yourself: the best protection is to sign in from MY ACCOUNT — restores then work by themselves. As a fallback, open Settings → Support ID, copy the code, and keep it somewhere safe; with it we can find an anonymous save and move it for you.
Purchases are different: Remove Ads and other purchases are held by Apple/Google against your store account and can always be restored with the Restore Purchases button, even when game progress cannot be.
Agent X is a detective mystery game intended for a general audience and is not directed at children under 13. We do not knowingly collect personal information from children.
Delete your account and data in the app: MY ACCOUNT → Career → Delete account (shown when signed in) erases your cloud save, your sign-in link and your player identity immediately and permanently — full instructions at delete-account. Not signed in, or no longer have the app? Email support@bigintgames.com with your Support ID and we will remove your player record. You can disconnect a sign-in at any time (DISCONNECT next to "Save protected"), and decline or withdraw ad-consent and notification permissions whenever you like.
If this policy changes materially we will update this page and the date above.
BigInt · zuletzt aktualisiert am 24. August 2026 · Kontakt support@bigintgames.com
Agent X braucht kein Konto und keine Registrierung: Das Spiel erstellt eine anonyme Spieler-Identität, damit dein Fortschritt gesichert und wiederhergestellt werden kann. Du kannst dich optional mit Apple oder Google anmelden (MEIN KONTO → Anmelden), um deinen Spielstand über Geräte hinweg zu schützen — erst dann erhalten wir deine E-Mail-Adresse, und sie dient ausschließlich der Zuordnung deines Spielstands. Das Spiel zeigt Werbung (außer du kaufst „Werbung entfernen"). Wir verkaufen deine Daten nicht.
Spielfortschritt. Deine gelösten Fälle, Sterne, Münzen, Serie, Einstellungen, Münz-Historie und In-App-Kaufhistorie (damit Käufe eine Neuinstallation überleben) werden auf deinem Gerät gespeichert und unter einer zufälligen anonymen Kennung in unsere Cloud-Datenbank (Google Firebase, betrieben von Google) gespiegelt. Das dient allein dazu, dass dein Fortschritt eine Neuinstallation übersteht und wir ihn mit deiner Support-ID auf ein neues Handy übertragen können, wenn du den Support kontaktierst.
Support-ID. Ein kurzer Code in den Einstellungen, der auf deinem Gerät erzeugt wird. Er identifiziert deinen Spielstand gegenüber unserem Support, wenn du uns schreibst. Er enthält keine persönlichen Informationen.
Anmelde-E-Mail (optional). Wenn du dich mit Apple oder Google anmeldest, wird die E-Mail-Adresse deines Kontos mit deinem Spielstand verknüpft, damit er auf einem neuen Handy wiederhergestellt werden kann. Sie wird in der App maskiert angezeigt, nie anderen Spielern gezeigt, nie für Marketing verwendet und beim Löschen deines Kontos zusammen mit deinen übrigen Daten entfernt.
Dein Avatar-Foto (wird nie hochgeladen). Wenn du ein eigenes Avatar-Bild aus Kamera oder Galerie wählst, wird es verkleinert und nur auf deinem Gerät gespeichert. Es wird nie an unsere Server gesendet, ist nicht Teil des Cloud-Backups und wird mit der App gelöscht. Es erscheint nur auf der Teilen-Karte — einem Bild, das du selbst exportierst — und sonst nirgends.
Absturzberichte. Stürzt die App ab, wird ein technischer Bericht (Stacktrace, Gerätemodell, OS-Version) an Google Firebase Crashlytics gesendet, damit wir den Fehler beheben können. Er enthält weder Namen noch E-Mail noch Inhalte von dir.
Land. Ein zweibuchstabiger Ländercode (etwa „AE") wird mit deinem Spielstand gespeichert, damit wir verstehen, aus welchen Store-Märkten unsere Spieler kommen. Er stammt vom Heimatland deiner SIM-Karte oder der Zeitzonen-Region deines Geräts — oder von deiner eigenen Wahl in Einstellungen → Land, die immer Vorrang hat. Es ist nie dein physischer Standort: kein GPS, keine IP-Ortung.
Push-Benachrichtigungs-Token. Wenn du Benachrichtigungen erlaubst, speichern wir das Zustell-Token, damit das Spiel dich über neue Fälle informieren kann. Du kannst die Erlaubnis jederzeit in den Systemeinstellungen widerrufen.
Das Spiel zeigt Werbung über Google AdMob. In Regionen mit Einwilligungspflicht (EWR/UK) siehst du vor dem Laden von Werbung einen Einwilligungsdialog; deine Wahl kannst du jederzeit unter Einstellungen → Datenschutz ändern. AdMob kann Gerätekennungen verarbeiten, um Werbung auszuliefern und zu messen; siehe wie Google Daten verwendet. Lehnst du personalisierte Werbung ab, wird nicht-personalisierte Werbung gezeigt. Der Kauf von Werbung entfernen entfernt Werbung vollständig.
In-App-Käufe werden über Apples App Store bzw. Google Play abgewickelt. Wir sehen deine Zahlungsdaten nie. Kauf-Berechtigungen (wie „Werbung entfernen") werden mit deinem anonymen Spielstand gespeichert, damit sie wiederhergestellt werden können.
Wir nutzen Google-Firebase-Dienste, um das Spielgeschehen in Summe zu verstehen (z. B. wie viele Spieler einen Fall abschließen) und Absturzberichte zu erhalten, damit wir Probleme beheben und den Schwierigkeitsgrad justieren können. Diese Daten hängen an der anonymen Kennung, nicht an dir als Person.
Die Anmeldung (MEIN KONTO → Mit Apple oder Google anmelden) schützt dich vor fast allem auf dieser Liste — ein angemeldeter Spielstand lässt sich auf jedem Handy durch erneutes Anmelden wiederherstellen. Ohne Anmeldung hängt dein Spielstand an einer anonymen, auf deinem Gerät erzeugten Identität, und es gibt reale Situationen, in denen Fortschritt nicht automatisch wiederhergestellt werden kann:
So schützt du dich: Der beste Schutz ist die Anmeldung über MEIN KONTO — Wiederherstellung passiert dann von selbst. Als Rückfallebene: Öffne Einstellungen → Support-ID, kopiere den Code und bewahre ihn sicher auf; damit können wir einen anonymen Spielstand finden und für dich übertragen.
Käufe sind anders: Werbung entfernen und andere Käufe hält Apple/Google in deinem Store-Konto; sie lassen sich mit Käufe wiederherstellen immer zurückholen, auch wenn der Spielfortschritt es nicht kann.
Agent X ist ein Detektiv-Rätselspiel für ein allgemeines Publikum und richtet sich nicht an Kinder unter 13 Jahren. Wir erheben wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern.
Konto und Daten in der App löschen: MEIN KONTO → Karriere → Konto löschen (sichtbar nach Anmeldung) löscht deinen Cloud-Spielstand, deine Anmelde-Verknüpfung und deine Spieler-Identität sofort und endgültig — vollständige Anleitung unter delete-account. Nicht angemeldet oder die App nicht mehr installiert? Schreib an support@bigintgames.com mit deiner Support-ID und wir entfernen deinen Spieler-Datensatz. Du kannst eine Anmeldung jederzeit trennen (TRENNEN neben „Spielstand geschützt") und Werbe-Einwilligung sowie Benachrichtigungs-Erlaubnis jederzeit ablehnen oder widerrufen.
Ändert sich diese Erklärung wesentlich, aktualisieren wir diese Seite und das Datum oben.
BigInt · dernière mise à jour : 24 août 2026 · contact support@bigintgames.com
Agent X ne demande ni compte ni inscription : le jeu crée une identité de joueur anonyme afin que votre progression puisse être sauvegardée et restaurée. Vous pouvez facultativement vous connecter avec Apple ou Google (MON COMPTE → connexion) pour protéger votre sauvegarde d'un téléphone à l'autre — c'est seulement alors que nous recevons votre adresse e-mail, utilisée uniquement pour identifier votre sauvegarde. Le jeu affiche des publicités (sauf si vous achetez « Supprimer les pubs »). Nous ne vendons pas vos données.
Progression de jeu. Vos affaires résolues, étoiles, pièces, série, réglages, historique de pièces et historique d'achats intégrés (pour que les achats survivent à une réinstallation) sont enregistrés sur votre appareil et copiés dans notre base cloud (Google Firebase, hébergée par Google) sous un identifiant anonyme aléatoire. Cela sert uniquement à ce que votre progression survive à une réinstallation et à ce que nous puissions la transférer sur un nouveau téléphone si vous contactez le support avec votre ID Support.
ID Support. Un code court affiché dans les Réglages, généré sur votre appareil. Il identifie votre sauvegarde auprès de notre équipe de support quand vous nous écrivez. Il ne contient aucune information personnelle.
E-mail de connexion (facultatif). Si vous choisissez de vous connecter avec Apple ou Google, l'adresse e-mail de votre compte est liée à votre sauvegarde afin de pouvoir la restaurer sur un nouveau téléphone. Elle est affichée masquée dans l'app, jamais montrée aux autres joueurs, jamais utilisée à des fins marketing, et supprimée avec le reste de vos données quand vous supprimez votre compte.
Votre photo d'avatar (jamais envoyée). Si vous définissez un avatar personnalisé depuis l'appareil photo ou la galerie, l'image est redimensionnée et stockée uniquement sur votre appareil. Elle n'est jamais envoyée à nos serveurs, ne fait pas partie de la sauvegarde cloud et est supprimée avec l'app. Elle apparaît sur la carte de partage — une image que vous choisissez vous-même d'exporter — et nulle part ailleurs.
Rapports de plantage. Si l'app plante, un rapport technique (stack trace, modèle d'appareil, version d'OS) est envoyé à Google Firebase Crashlytics pour que nous puissions corriger le bug. Il ne contient ni nom, ni e-mail, ni contenu vous concernant.
Pays. Un code pays à deux lettres (comme « AE ») est enregistré avec votre sauvegarde pour nous aider à comprendre de quels marchés viennent nos joueurs. Il provient du pays d'origine de votre carte SIM ou de la région du fuseau horaire de votre appareil — ou de votre propre choix dans Réglages → Pays, qui l'emporte toujours. Ce n'est jamais votre position physique : pas de GPS, pas de localisation par IP.
Jeton de notification push. Si vous autorisez les notifications, nous conservons le jeton de livraison pour que le jeu puisse vous annoncer de nouvelles affaires. Vous pouvez retirer cette permission à tout moment dans les réglages système.
Le jeu affiche des publicités via Google AdMob. Dans les régions où le consentement est requis (EEE/RU), un dialogue de consentement s'affiche avant tout chargement de publicité, et vous pouvez revoir votre choix à tout moment via Réglages → Confidentialité. AdMob peut traiter des identifiants d'appareil pour diffuser et mesurer les publicités ; voir comment Google utilise les données. Si vous refusez les publicités personnalisées, des publicités non personnalisées sont diffusées. L'achat de Supprimer les pubs retire entièrement la publicité.
Les achats intégrés sont traités par l'App Store d'Apple ou Google Play. Nous ne voyons jamais vos informations de paiement. Les droits d'achat (comme « Supprimer les pubs ») sont stockés avec votre sauvegarde anonyme afin de pouvoir être restaurés.
Nous utilisons les services Google Firebase pour comprendre le jeu de façon agrégée (p. ex. combien de joueurs terminent une affaire) et recevoir les rapports de plantage, afin de corriger les problèmes et d'ajuster la difficulté. Ces données sont liées à l'identifiant anonyme, pas à vous en tant que personne.
La connexion (MON COMPTE → Se connecter avec Apple ou Google) vous protège de presque tout ce qui suit — une sauvegarde connectée peut être restaurée sur n'importe quel téléphone en se reconnectant. Sans connexion, votre sauvegarde dépend d'une identité anonyme créée sur votre appareil, et il existe des situations réelles où la progression ne peut pas être récupérée automatiquement :
Comment vous protéger : la meilleure protection est de vous connecter depuis MON COMPTE — la restauration devient alors automatique. En solution de repli, ouvrez Réglages → ID Support, copiez le code et gardez-le en lieu sûr ; avec lui nous pouvons retrouver une sauvegarde anonyme et la transférer pour vous.
Les achats sont différents : Supprimer les pubs et les autres achats sont conservés par Apple/Google sur votre compte de la boutique et peuvent toujours être récupérés avec le bouton Restaurer les achats, même quand la progression ne peut pas l'être.
Agent X est un jeu d'enquête policière destiné à un public général et ne s'adresse pas aux enfants de moins de 13 ans. Nous ne collectons pas sciemment d'informations personnelles auprès d'enfants.
Supprimer votre compte et vos données dans l'app : MON COMPTE → Carrière → Supprimer le compte (visible une fois connecté) efface votre sauvegarde cloud, votre lien de connexion et votre identité de joueur immédiatement et définitivement — instructions complètes sur delete-account. Pas connecté, ou l'app n'est plus installée ? Écrivez à support@bigintgames.com avec votre ID Support et nous supprimerons votre enregistrement de joueur. Vous pouvez déconnecter une connexion à tout moment (DÉCONNECTER à côté de « Sauvegarde protégée »), et refuser ou retirer le consentement publicitaire et la permission de notifications quand vous le souhaitez.
Si cette politique change de manière substantielle, nous mettrons à jour cette page et la date ci-dessus.
BigInt · última actualización: 24 de agosto de 2026 · contacto support@bigintgames.com
Agent X no necesita cuenta ni registro: el juego crea una identidad de jugador anónima para que tu progreso pueda respaldarse y restaurarse. Puedes iniciar sesión opcionalmente con Apple o Google (MI CUENTA → iniciar sesión) para proteger tu partida entre teléfonos — solo entonces recibimos tu dirección de correo, y se usa únicamente para identificar tu partida. El juego muestra anuncios (salvo que compres «Eliminar anuncios»). No vendemos tus datos.
Progreso del juego. Tus casos resueltos, estrellas, monedas, racha, ajustes, historial de monedas e historial de compras (para que las compras sobrevivan a una reinstalación) se guardan en tu dispositivo y se copian a nuestra base de datos en la nube (Google Firebase, alojada por Google) bajo un identificador anónimo aleatorio. Existe solo para que tu progreso sobreviva a una reinstalación y para que podamos moverlo a un teléfono nuevo si contactas con soporte con tu ID de soporte.
ID de soporte. Un código corto que aparece en Ajustes, generado en tu dispositivo. Identifica tu partida ante nuestro equipo de soporte cuando nos escribes. No contiene información personal.
Correo de inicio de sesión (opcional). Si decides iniciar sesión con Apple o Google, el correo de tu cuenta se vincula a tu partida para poder restaurarla en un teléfono nuevo. Se muestra enmascarado en la app, nunca se enseña a otros jugadores, nunca se usa para marketing y se elimina junto con el resto de tus datos cuando borras tu cuenta.
Tu foto de avatar (nunca se sube). Si eliges un avatar personalizado desde la cámara o la galería, la imagen se redimensiona y se guarda solo en tu dispositivo. Nunca se envía a nuestros servidores, no forma parte de la copia en la nube y se borra con la app. Aparece en la tarjeta para compartir — una imagen que tú mismo decides exportar — y en ningún otro sitio.
Informes de fallos. Si la app falla, se envía un informe técnico (stack trace, modelo de dispositivo, versión del SO) a Google Firebase Crashlytics para que podamos corregir el error. No contiene tu nombre, correo ni contenido alguno.
País. Un código de país de dos letras (como «AE») se guarda con tu partida para entender de qué mercados vienen nuestros jugadores. Proviene del país de tu tarjeta SIM o de la región de la zona horaria del dispositivo — o de tu propia elección en Ajustes → País, que siempre tiene prioridad. Nunca es tu ubicación física: sin GPS, sin localización por IP.
Token de notificaciones push. Si permites las notificaciones, guardamos el token de entrega para que el juego pueda avisarte de casos nuevos. Puedes retirar el permiso en cualquier momento en los ajustes del sistema.
El juego muestra anuncios mediante Google AdMob. En regiones donde se exige consentimiento (EEE/Reino Unido), verás un diálogo de consentimiento antes de que se cargue publicidad, y puedes revisar tu elección cuando quieras en Ajustes → Privacidad. AdMob puede procesar identificadores del dispositivo para servir y medir anuncios; consulta cómo usa Google los datos. Si rechazas los anuncios personalizados, se muestran anuncios no personalizados. Comprar Eliminar anuncios quita la publicidad por completo.
Las compras dentro de la app las procesan el App Store de Apple o Google Play. Nunca vemos tus datos de pago. Los derechos de compra (como «Eliminar anuncios») se guardan con tu partida anónima para poder restaurarlos.
Usamos los servicios de Google Firebase para entender el juego de forma agregada (p. ej., cuántos jugadores terminan un caso) y recibir informes de fallos, para corregir problemas y ajustar la dificultad. Estos datos van ligados al identificador anónimo, no a ti como persona.
Iniciar sesión (MI CUENTA → Iniciar sesión con Apple o Google) te protege de casi todo lo de esta lista — una partida con sesión iniciada puede restaurarse en cualquier teléfono volviendo a iniciar sesión. Sin sesión, tu partida depende de una identidad anónima creada en tu dispositivo, y hay situaciones reales en las que el progreso no puede recuperarse automáticamente:
Cómo protegerte: la mejor protección es iniciar sesión desde MI CUENTA — las restauraciones pasan entonces solas. Como alternativa, abre Ajustes → ID de soporte, copia el código y guárdalo en un lugar seguro; con él podemos encontrar una partida anónima y moverla por ti.
Las compras son distintas: Eliminar anuncios y demás compras las guarda Apple/Google en tu cuenta de la tienda y siempre pueden recuperarse con el botón Restaurar compras, incluso cuando el progreso no puede.
Agent X es un juego de misterio detectivesco dirigido a un público general y no está destinado a menores de 13 años. No recopilamos a sabiendas información personal de menores.
Borrar tu cuenta y tus datos en la app: MI CUENTA → Carrera → Eliminar cuenta (visible con sesión iniciada) borra tu partida en la nube, tu vínculo de inicio de sesión y tu identidad de jugador de forma inmediata y permanente — instrucciones completas en delete-account. ¿Sin sesión, o ya no tienes la app? Escribe a support@bigintgames.com con tu ID de soporte y eliminaremos tu registro de jugador. Puedes desconectar el inicio de sesión cuando quieras (DESCONECTAR junto a «Partida protegida»), y rechazar o retirar el consentimiento de anuncios y el permiso de notificaciones cuando lo desees.
Si esta política cambia de forma sustancial, actualizaremos esta página y la fecha de arriba.
BigInt · ultimo aggiornamento: 24 agosto 2026 · contatto support@bigintgames.com
Agent X non richiede account né registrazione: il gioco crea un'identità giocatore anonima perché i tuoi progressi possano essere salvati e ripristinati. Puoi facoltativamente accedere con Apple o Google (IL MIO ACCOUNT → accedi) per proteggere il salvataggio tra telefoni — solo allora riceviamo il tuo indirizzo e-mail, usato esclusivamente per identificare il tuo salvataggio. Il gioco mostra pubblicità (a meno che tu non acquisti «Rimuovi pubblicità»). Non vendiamo i tuoi dati.
Progressi di gioco. I casi risolti, le stelle, le monete, la serie, le impostazioni, la cronologia monete e la cronologia degli acquisti in-app (perché gli acquisti sopravvivano a una reinstallazione) sono salvati sul tuo dispositivo e replicati nel nostro database cloud (Google Firebase, ospitato da Google) sotto un identificatore anonimo casuale. Serve solo a far sopravvivere i progressi a una reinstallazione e a permetterci di spostarli su un nuovo telefono se contatti il supporto con il tuo ID supporto.
ID supporto. Un codice breve mostrato nelle Impostazioni, generato sul tuo dispositivo. Identifica il tuo salvataggio presso il nostro supporto quando ci scrivi. Non contiene informazioni personali.
E-mail di accesso (facoltativa). Se scegli di accedere con Apple o Google, l'e-mail del tuo account viene collegata al salvataggio per poterlo ripristinare su un telefono nuovo. Nell'app è mostrata mascherata, mai visibile ad altri giocatori, mai usata per marketing, e viene rimossa con il resto dei tuoi dati quando elimini l'account.
La tua foto avatar (mai caricata). Se imposti un avatar personalizzato da fotocamera o galleria, l'immagine viene ridimensionata e salvata solo sul tuo dispositivo. Non viene mai inviata ai nostri server, non fa parte del backup cloud e viene eliminata con l'app. Compare sulla scheda di condivisione — un'immagine che scegli tu stesso di esportare — e in nessun altro posto.
Report di crash. Se l'app si blocca, un report tecnico (stack trace, modello del dispositivo, versione del sistema) viene inviato a Google Firebase Crashlytics per permetterci di correggere il bug. Non contiene nome, e-mail o tuoi contenuti.
Paese. Un codice paese di due lettere (come «AE») viene salvato con il tuo salvataggio per capire da quali mercati provengono i nostri giocatori. Deriva dal paese della tua SIM o dalla regione del fuso orario del dispositivo — oppure dalla tua scelta in Impostazioni → Paese, che ha sempre la precedenza. Non è mai la tua posizione fisica: niente GPS, niente localizzazione IP.
Token di notifica push. Se consenti le notifiche, conserviamo il token di consegna perché il gioco possa avvisarti dei nuovi casi. Puoi revocare il permesso in qualsiasi momento dalle impostazioni di sistema.
Il gioco mostra pubblicità tramite Google AdMob. Nelle regioni in cui è richiesto il consenso (SEE/Regno Unito), vedrai una finestra di consenso prima del caricamento di qualsiasi annuncio, e puoi rivedere la tua scelta in ogni momento da Impostazioni → Privacy. AdMob può trattare identificatori del dispositivo per mostrare e misurare gli annunci; vedi come Google utilizza i dati. Se rifiuti la pubblicità personalizzata, vengono mostrati annunci non personalizzati. L'acquisto di Rimuovi pubblicità elimina del tutto la pubblicità.
Gli acquisti in-app sono gestiti dall'App Store di Apple o da Google Play. Non vediamo mai i tuoi dati di pagamento. I diritti d'acquisto (come «Rimuovi pubblicità») sono salvati con il tuo salvataggio anonimo per poter essere ripristinati.
Usiamo i servizi Google Firebase per capire il gioco in forma aggregata (per es. quanti giocatori completano un caso) e ricevere i report di crash, così da correggere i problemi e calibrare la difficoltà. Questi dati sono legati all'identificatore anonimo, non a te come persona.
Accedere (IL MIO ACCOUNT → Accedi con Apple o Google) ti protegge da quasi tutto ciò che segue — un salvataggio con accesso può essere ripristinato su qualsiasi telefono effettuando di nuovo l'accesso. Senza accesso, il salvataggio dipende da un'identità anonima creata sul tuo dispositivo, e ci sono situazioni reali in cui i progressi non possono essere recuperati automaticamente:
Come proteggerti: la protezione migliore è accedere da IL MIO ACCOUNT — i ripristini avvengono poi da soli. In alternativa, apri Impostazioni → ID supporto, copia il codice e conservalo al sicuro; con esso possiamo trovare un salvataggio anonimo e spostarlo per te.
Gli acquisti sono diversi: Rimuovi pubblicità e gli altri acquisti sono conservati da Apple/Google sul tuo account dello store e possono sempre essere recuperati con il pulsante Ripristina acquisti, anche quando i progressi non possono esserlo.
Agent X è un gioco investigativo rivolto a un pubblico generale e non è destinato ai minori di 13 anni. Non raccogliamo consapevolmente informazioni personali dai minori.
Eliminare account e dati nell'app: IL MIO ACCOUNT → Carriera → Elimina account (visibile dopo l'accesso) cancella il salvataggio cloud, il collegamento di accesso e l'identità giocatore in modo immediato e permanente — istruzioni complete su delete-account. Non hai effettuato l'accesso o non hai più l'app? Scrivi a support@bigintgames.com con il tuo ID supporto ed elimineremo il tuo record giocatore. Puoi scollegare l'accesso in qualsiasi momento (DISCONNETTI accanto a «Salvataggio protetto») e rifiutare o revocare il consenso pubblicitario e il permesso per le notifiche quando vuoi.
Se questa informativa cambia in modo sostanziale, aggiorneremo questa pagina e la data in alto.
BigInt · última atualização: 24 de agosto de 2026 · contato support@bigintgames.com
Agent X não precisa de conta nem cadastro: o jogo cria uma identidade de jogador anônima para que seu progresso possa ser salvo e restaurado. Você pode opcionalmente entrar com Apple ou Google (MINHA CONTA → entrar) para proteger seu save entre celulares — só então recebemos seu endereço de e-mail, usado apenas para identificar seu save. O jogo mostra anúncios (a menos que você compre «Remover anúncios»). Não vendemos seus dados.
Progresso do jogo. Seus casos resolvidos, estrelas, moedas, sequência, configurações, histórico de moedas e histórico de compras no app (para que as compras sobrevivam a uma reinstalação) são salvos no seu aparelho e espelhados no nosso banco de dados na nuvem (Google Firebase, hospedado pelo Google) sob um identificador anônimo aleatório. Isso existe apenas para que seu progresso sobreviva a uma reinstalação e para podermos movê-lo para um celular novo se você contatar o suporte com seu ID de suporte.
ID de suporte. Um código curto mostrado nas Configurações, gerado no seu aparelho. Ele identifica seu save para nossa equipe de suporte quando você nos escreve. Não contém informações pessoais.
E-mail de login (opcional). Se você optar por entrar com Apple ou Google, o e-mail da sua conta é vinculado ao seu save para que ele possa ser restaurado num celular novo. Ele aparece mascarado no app, nunca é mostrado a outros jogadores, nunca é usado para marketing e é removido com o restante dos seus dados quando você exclui sua conta.
Sua foto de avatar (nunca é enviada). Se você definir um avatar personalizado da câmera ou galeria, a imagem é redimensionada e armazenada apenas no seu aparelho. Ela nunca é enviada aos nossos servidores, não faz parte do backup na nuvem e é apagada com o app. Aparece no cartão de compartilhamento — uma imagem que você mesmo escolhe exportar — e em nenhum outro lugar.
Relatórios de falhas. Se o app travar, um relatório técnico (stack trace, modelo do aparelho, versão do sistema) é enviado ao Google Firebase Crashlytics para corrigirmos o problema. Ele não contém seu nome, e-mail ou qualquer conteúdo seu.
País. Um código de país de duas letras (como «AE») é guardado com seu save para entendermos de quais mercados vêm nossos jogadores. Ele vem do país do seu chip SIM ou da região do fuso horário do aparelho — ou da sua própria escolha em Configurações → País, que sempre prevalece. Nunca é sua localização física: sem GPS, sem localização por IP.
Token de notificação push. Se você permitir notificações, guardamos o token de entrega para o jogo avisar sobre novos casos. Você pode retirar a permissão a qualquer momento nas configurações do sistema.
O jogo mostra anúncios pelo Google AdMob. Em regiões onde o consentimento é exigido (EEE/Reino Unido), você verá um diálogo de consentimento antes de qualquer anúncio carregar, e pode revisar sua escolha quando quiser em Configurações → Privacidade. O AdMob pode processar identificadores do aparelho para exibir e medir anúncios; veja como o Google usa os dados. Se você recusar anúncios personalizados, são exibidos anúncios não personalizados. Comprar Remover anúncios elimina a publicidade por completo.
As compras no app são processadas pela App Store da Apple ou pelo Google Play. Nunca vemos seus dados de pagamento. Os direitos de compra (como «Remover anúncios») ficam guardados com seu save anônimo para poderem ser restaurados.
Usamos os serviços do Google Firebase para entender o jogo de forma agregada (por ex., quantos jogadores terminam um caso) e receber relatórios de falhas, para corrigir problemas e ajustar a dificuldade. Esses dados ficam ligados ao identificador anônimo, não a você como pessoa.
Entrar (MINHA CONTA → Entrar com Apple ou Google) protege você de quase tudo desta lista — um save com login pode ser restaurado em qualquer celular entrando de novo. Sem login, seu save depende de uma identidade anônima criada no seu aparelho, e há situações reais em que o progresso não pode ser recuperado automaticamente:
Como se proteger: a melhor proteção é entrar pela MINHA CONTA — as restaurações passam a acontecer sozinhas. Como alternativa, abra Configurações → ID de suporte, copie o código e guarde-o em lugar seguro; com ele podemos encontrar um save anônimo e movê-lo para você.
Compras são diferentes: Remover anúncios e as demais compras ficam com a Apple/Google na sua conta da loja e sempre podem ser recuperadas com o botão Restaurar compras, mesmo quando o progresso não pode.
Agent X é um jogo de mistério policial voltado ao público geral e não é direcionado a menores de 13 anos. Não coletamos intencionalmente informações pessoais de crianças.
Excluir sua conta e seus dados no app: MINHA CONTA → Carreira → Excluir conta (visível após o login) apaga seu save na nuvem, seu vínculo de login e sua identidade de jogador de forma imediata e permanente — instruções completas em delete-account. Sem login, ou não tem mais o app? Escreva para support@bigintgames.com com seu ID de suporte e removeremos seu registro de jogador. Você pode desconectar o login a qualquer momento (DESCONECTAR ao lado de «Save protegido»), e recusar ou retirar o consentimento de anúncios e a permissão de notificações quando quiser.
Se esta política mudar de forma relevante, atualizaremos esta página e a data acima.
BigInt · последнее обновление: 24 августа 2026 · контакт support@bigintgames.com
Agent X не требует ни аккаунта, ни регистрации: игра создаёт анонимную личность игрока, чтобы ваш прогресс можно было сохранять и восстанавливать. Вы можете по желанию войти через Apple или Google (МОЙ АККАУНТ → вход), чтобы защитить сохранение при смене телефона — только тогда мы получаем ваш адрес электронной почты, и он используется исключительно для привязки сохранения. В игре показывается реклама (если вы не купили «Убрать рекламу»). Мы не продаём ваши данные.
Игровой прогресс. Раскрытые дела, звёзды, монеты, серия, настройки, история монет и история покупок (чтобы покупки переживали переустановку) сохраняются на вашем устройстве и дублируются в нашу облачную базу (Google Firebase, размещена у Google) под случайным анонимным идентификатором. Это нужно только для того, чтобы прогресс пережил переустановку и чтобы мы могли перенести его на новый телефон, если вы обратитесь в поддержку с вашим ID поддержки.
ID поддержки. Короткий код в Настройках, создаваемый на вашем устройстве. Он идентифицирует ваше сохранение для нашей поддержки, когда вы нам пишете. Персональных данных он не содержит.
Почта входа (по желанию). Если вы входите через Apple или Google, адрес почты вашего аккаунта привязывается к сохранению, чтобы его можно было восстановить на новом телефоне. В приложении он показан замаскированным, никогда не виден другим игрокам, не используется для маркетинга и удаляется вместе с остальными данными при удалении аккаунта.
Фото аватара (никогда не загружается). Если вы ставите свой аватар из камеры или галереи, изображение уменьшается и хранится только на вашем устройстве. Оно никогда не отправляется на наши серверы, не входит в облачную копию и удаляется вместе с приложением. Оно появляется только на карточке для «поделиться» — изображении, которое вы сами решаете экспортировать, — и больше нигде.
Отчёты о сбоях. Если приложение падает, технический отчёт (stack trace, модель устройства, версия ОС) отправляется в Google Firebase Crashlytics, чтобы мы могли исправить ошибку. В нём нет вашего имени, почты или контента.
Страна. Двухбуквенный код страны (например, «AE») хранится вместе с сохранением, чтобы мы понимали, из каких магазинов приходят игроки. Он берётся из страны вашей SIM-карты или региона часового пояса устройства — либо из вашего собственного выбора в Настройки → Страна, который всегда важнее. Это никогда не ваше физическое местоположение: без GPS, без определения по IP.
Токен push-уведомлений. Если вы разрешаете уведомления, мы храним токен доставки, чтобы игра могла сообщать о новых делах. Отозвать разрешение можно в любой момент в настройках системы.
Игра показывает рекламу через Google AdMob. В регионах, где требуется согласие (ЕЭЗ/Великобритания), перед загрузкой рекламы вы увидите диалог согласия, а изменить выбор можно в любой момент в Настройки → Конфиденциальность. AdMob может обрабатывать идентификаторы устройства для показа и измерения рекламы; см. как Google использует данные. Если вы отказались от персонализированной рекламы, показывается неперсонализированная. Покупка «Убрать рекламу» убирает рекламу полностью.
Встроенные покупки обрабатывают App Store от Apple или Google Play. Мы никогда не видим ваши платёжные данные. Права на покупки (например, «Убрать рекламу») хранятся с вашим анонимным сохранением, чтобы их можно было восстановить.
Мы используем сервисы Google Firebase, чтобы понимать игру в целом (например, сколько игроков доходят до конца дела) и получать отчёты о сбоях — чтобы чинить проблемы и настраивать сложность. Эти данные привязаны к анонимному идентификатору, а не к вам как личности.
Вход (МОЙ АККАУНТ → Войти через Apple или Google) защищает почти от всего из этого списка — сохранение со входом можно восстановить на любом телефоне, войдя заново. Без входа сохранение привязано к анонимной личности, созданной на устройстве, и есть реальные ситуации, когда прогресс нельзя восстановить автоматически:
Как защититься: лучшая защита — войти через МОЙ АККАУНТ: восстановление тогда происходит само. Запасной вариант: откройте Настройки → ID поддержки, скопируйте код и сохраните его в надёжном месте; по нему мы сможем найти анонимное сохранение и перенести его.
С покупками иначе: «Убрать рекламу» и другие покупки числятся за вашим аккаунтом магазина Apple/Google и всегда восстанавливаются кнопкой Восстановить покупки, даже когда игровой прогресс восстановить нельзя.
Agent X — детективная игра-загадка для широкой аудитории, не предназначенная для детей младше 13 лет. Мы сознательно не собираем персональные данные детей.
Удалить аккаунт и данные в приложении: МОЙ АККАУНТ → Карьера → Удалить аккаунт (видно после входа) немедленно и навсегда стирает облачное сохранение, привязку входа и личность игрока — полная инструкция на странице delete-account. Не вошли или приложения больше нет? Напишите на support@bigintgames.com с вашим ID поддержки, и мы удалим вашу запись игрока. Отвязать вход можно в любой момент (ОТКЛЮЧИТЬ рядом с «Сохранение защищено»), а согласие на рекламу и разрешение на уведомления — отклонить или отозвать когда угодно.
Если политика существенно изменится, мы обновим эту страницу и дату выше.
BigInt · 最終更新日: 2026年8月24日 · お問い合わせ support@bigintgames.com
Agent X はアカウントも登録も不要です。ゲームは匿名のプレイヤーIDを作成し、進行状況のバックアップと復元を可能にします。 任意で Apple または Google でサインイン(マイアカウント → サインイン)すると、機種変更してもセーブデータを守れます。 その場合にのみメールアドレスを受け取り、セーブデータの識別以外には一切使用しません。ゲームには広告が表示されます (「広告を削除」を購入した場合を除く)。あなたのデータを販売することはありません。
ゲームの進行状況。解決した事件、スター、コイン、連続記録、設定、コイン履歴、アプリ内購入履歴(再インストール後も購入を維持するため)は、 端末に保存され、ランダムな匿名IDのもとでクラウドデータベース(Google がホストする Google Firebase)に複製されます。 これは再インストール後も進行状況を残すため、またサポートIDを添えてお問い合わせいただいた際に新しい端末へ移行するためだけに存在します。
サポートID。設定画面に表示される短いコードで、端末上で生成されます。メールでお問い合わせの際に、 サポートチームがセーブデータを特定するために使います。個人情報は含まれません。
サインイン用メールアドレス(任意)。Apple または Google でサインインした場合、アカウントのメールアドレスが セーブデータに紐づけられ、新しい端末での復元に使われます。アプリ内ではマスク表示され、他のプレイヤーに見えることはなく、 マーケティングにも使われず、アカウント削除時に他のデータとともに削除されます。
アバター写真(アップロードされません)。カメラやギャラリーからカスタムアバターを設定した場合、 画像はリサイズされ端末内にのみ保存されます。サーバーに送信されることはなく、クラウドバックアップにも含まれず、 アプリと一緒に削除されます。表示されるのは、あなた自身がエクスポートを選ぶシェアカードだけです。
クラッシュレポート。アプリがクラッシュした場合、技術的なレポート(スタックトレース、端末モデル、OSバージョン)が Google Firebase Crashlytics に送信され、バグ修正に使われます。氏名・メール・コンテンツは含まれません。
国。2文字の国コード(例:「AE」)がセーブデータとともに保存され、プレイヤーがどのストア市場から来ているかの把握に使われます。 SIMカードの発行国、または端末のタイムゾーン地域に由来します。設定 → 国 でのあなた自身の選択が常に優先されます。 物理的な位置情報ではありません。GPSもIPによる位置特定も使いません。
プッシュ通知トークン。通知を許可した場合、新しい事件をお知らせするために配信トークンを保存します。 許可はシステム設定からいつでも取り消せます。
ゲームは Google AdMob を通じて広告を表示します。同意が必要な地域(EEA/英国)では、広告の読み込み前に同意ダイアログが表示され、 設定 → プライバシー からいつでも選択を変更できます。AdMob は広告の配信と測定のために端末識別子を処理する場合があります。 Google のデータの使用方法をご覧ください。 パーソナライズド広告を拒否した場合は、非パーソナライズド広告が表示されます。「広告を削除」を購入すると広告は完全になくなります。
アプリ内購入は Apple の App Store または Google Play が処理します。お支払い情報を当社が見ることはありません。 購入の権利(「広告を削除」など)は匿名のセーブデータとともに保存され、復元できます。
Google Firebase のサービスを使って、ゲーム全体の傾向(例: 事件をクリアしたプレイヤーの数)を把握し、 クラッシュレポートを受け取り、問題の修正や難易度の調整に役立てています。これらのデータは匿名IDに紐づき、 あなた個人には紐づきません。
サインイン(マイアカウント → Apple または Google でサインイン)すれば、以下のほぼすべてから守られます — サインイン済みのセーブデータは、再度サインインするだけでどの端末でも復元できます。サインインしていない場合、 セーブデータは端末上で作られた匿名IDに紐づいており、自動では復元できない状況が実際にあります:
自分を守るには:最善の防御はマイアカウントからのサインインです — 復元は自動で行われるようになります。 予備の手段として、設定 → サポートIDを開いてコードをコピーし、安全な場所に保管してください。 それがあれば匿名のセーブデータを見つけて移行できます。
購入は別扱いです。「広告を削除」などの購入は Apple/Google のストアアカウントに紐づいており、 ゲームの進行状況が復元できない場合でも、購入を復元ボタンでいつでも取り戻せます。
Agent X は一般向けの推理ゲームであり、13歳未満のお子様を対象としていません。お子様の個人情報を故意に収集することはありません。
アプリ内でアカウントとデータを削除:マイアカウント → キャリア → アカウントを削除(サインイン時に表示)で、 クラウドセーブ、サインインの紐づけ、プレイヤーIDが即座かつ恒久的に消去されます — 詳しい手順は delete-account をご覧ください。サインインしていない、またはアプリを削除済みの場合は、 サポートIDを添えて support@bigintgames.com までメールをお送りください。 プレイヤー記録を削除します。サインインの解除はいつでも可能です(「セーブ保護中」の横の「切断」)。 広告への同意や通知の許可も、いつでも拒否・撤回できます。
このポリシーに重要な変更がある場合は、このページと上記の日付を更新します。
BigInt · 최종 업데이트: 2026년 8월 24일 · 문의 support@bigintgames.com
Agent X는 계정도 가입도 필요 없습니다. 게임은 진행 상황을 백업하고 복원할 수 있도록 익명 플레이어 ID를 생성합니다. 선택적으로 Apple 또는 Google로 로그인(내 계정 → 로그인)하면 기기를 바꿔도 세이브를 지킬 수 있습니다. 그때에만 이메일 주소를 받으며, 세이브 식별 외에는 어떤 용도로도 사용하지 않습니다. 게임에는 광고가 표시됩니다 (광고 제거를 구매한 경우 제외). 당신의 데이터를 판매하지 않습니다.
게임 진행 상황. 해결한 사건, 별, 코인, 연속 기록, 설정, 코인 내역, 인앱 구매 내역(재설치 후에도 구매를 유지하기 위해)이 기기에 저장되고, 무작위 익명 식별자 아래 클라우드 데이터베이스(Google이 호스팅하는 Google Firebase)에 복제됩니다. 이는 재설치 후에도 진행 상황을 유지하고, 지원 ID와 함께 문의하실 경우 새 기기로 옮겨 드리기 위한 용도로만 존재합니다.
지원 ID. 설정에 표시되는 짧은 코드로, 기기에서 생성됩니다. 이메일로 문의하실 때 지원팀이 세이브를 식별하는 데 사용합니다. 개인정보는 포함되지 않습니다.
로그인 이메일(선택). Apple 또는 Google로 로그인하면 계정의 이메일 주소가 세이브에 연결되어 새 기기에서 복원할 수 있게 됩니다. 앱에서는 마스킹되어 표시되며, 다른 플레이어에게 보이지 않고, 마케팅에 사용되지 않으며, 계정 삭제 시 나머지 데이터와 함께 제거됩니다.
아바타 사진(업로드되지 않음). 카메라나 갤러리에서 커스텀 아바타를 설정하면 이미지는 크기가 조정되어 기기에만 저장됩니다. 서버로 전송되지 않고, 클라우드 백업에 포함되지 않으며, 앱과 함께 삭제됩니다. 직접 내보내기를 선택하는 공유 카드에만 나타나고 다른 곳에는 나타나지 않습니다.
크래시 리포트. 앱이 비정상 종료되면 기술 보고서(스택 트레이스, 기기 모델, OS 버전)가 Google Firebase Crashlytics로 전송되어 버그 수정에 사용됩니다. 이름, 이메일, 콘텐츠는 포함되지 않습니다.
국가. 두 글자 국가 코드(예: "AE")가 세이브와 함께 저장되어 플레이어가 어느 스토어 시장에서 오는지 파악하는 데 사용됩니다. SIM 카드의 국가 또는 기기의 시간대 지역에서 가져오며, 설정 → 국가에서 직접 선택한 값이 항상 우선합니다. 물리적 위치가 아닙니다. GPS도, IP 기반 위치 추적도 없습니다.
푸시 알림 토큰. 알림을 허용하면 새 사건을 알려 드리기 위해 전송 토큰을 저장합니다. 시스템 설정에서 언제든 권한을 철회할 수 있습니다.
게임은 Google AdMob을 통해 광고를 표시합니다. 동의가 필요한 지역(EEA/영국)에서는 광고가 로드되기 전에 동의 창이 표시되며, 설정 → 개인정보에서 언제든 선택을 변경할 수 있습니다. AdMob은 광고 게재와 측정을 위해 기기 식별자를 처리할 수 있습니다. Google의 데이터 사용 방식을 참고하세요. 맞춤 광고를 거부하면 비맞춤 광고가 표시됩니다. 광고 제거를 구매하면 광고가 완전히 사라집니다.
인앱 구매는 Apple App Store 또는 Google Play가 처리합니다. 당사는 결제 정보를 볼 수 없습니다. 구매 권한(광고 제거 등)은 익명 세이브와 함께 저장되어 복원할 수 있습니다.
Google Firebase 서비스를 사용해 게임을 전체적으로 파악하고(예: 사건을 끝까지 푸는 플레이어 수) 크래시 리포트를 수신하여 문제를 고치고 난이도를 조정합니다. 이 데이터는 익명 식별자에 연결되며, 개인으로서의 당신과는 연결되지 않습니다.
로그인(내 계정 → Apple 또는 Google로 로그인)은 아래 목록 대부분으로부터 보호해 줍니다 — 로그인된 세이브는 어느 기기에서든 다시 로그인하는 것만으로 복원됩니다. 로그인하지 않으면 세이브는 기기에서 생성된 익명 ID에 묶이며, 진행 상황을 자동으로 복구할 수 없는 실제 상황들이 있습니다:
스스로 보호하는 방법: 최선의 보호는 내 계정에서 로그인하는 것입니다 — 그러면 복원이 저절로 이뤄집니다. 차선책으로 설정 → 지원 ID를 열어 코드를 복사해 안전한 곳에 보관하세요. 이 코드가 있으면 익명 세이브를 찾아 옮겨 드릴 수 있습니다.
구매는 다릅니다. 광고 제거 등 구매 내역은 Apple/Google 스토어 계정에 보관되며, 게임 진행 상황은 복원하지 못하더라도 구매 복원 버튼으로 언제든 되찾을 수 있습니다.
Agent X는 일반 이용자를 대상으로 하는 추리 게임으로, 13세 미만 아동을 대상으로 하지 않습니다. 아동의 개인정보를 고의로 수집하지 않습니다.
앱에서 계정과 데이터 삭제: 내 계정 → 커리어 → 계정 삭제(로그인 시 표시)를 누르면 클라우드 세이브, 로그인 연결, 플레이어 ID가 즉시 영구적으로 지워집니다 — 자세한 안내는 delete-account에서 확인하세요. 로그인하지 않았거나 앱을 이미 지웠다면 지원 ID와 함께 support@bigintgames.com으로 메일을 보내 주세요. 플레이어 기록을 제거해 드립니다. 로그인 연결 해제는 언제든 가능하며("세이브 보호됨" 옆의 연결 해제), 광고 동의와 알림 권한도 언제든 거부하거나 철회할 수 있습니다.
이 방침이 중대하게 변경되면 이 페이지와 위의 날짜를 업데이트합니다.
BigInt · son güncelleme: 24 Ağustos 2026 · iletişim support@bigintgames.com
Agent X hesap da kayıt da istemez: oyun, ilerlemenizin yedeklenip geri yüklenebilmesi için anonim bir oyuncu kimliği oluşturur. Kaydınızı telefonlar arasında korumak için isteğe bağlı olarak Apple veya Google ile giriş yapabilirsiniz (HESABIM → giriş) — e-posta adresinizi ancak o zaman alırız ve yalnızca kaydınızı tanımlamak için kullanılır. Oyun reklam gösterir ("Reklamları kaldır" satın alınmadıysa). Verilerinizi satmayız.
Oyun ilerlemesi. Çözdüğünüz vakalar, yıldızlar, coinler, seri, ayarlar, coin geçmişi ve uygulama içi satın alma geçmişi (satın almalar yeniden yüklemede kaybolmasın diye) cihazınızda saklanır ve rastgele anonim bir tanımlayıcı altında bulut veritabanımıza (Google tarafından barındırılan Google Firebase) yansıtılır. Bu yalnızca ilerlemenizin yeniden yüklemeden sağ çıkması ve Destek Kimliğinizle destek ekibine ulaştığınızda kaydı yeni telefona taşıyabilmemiz içindir.
Destek Kimliği. Ayarlar'da görünen, cihazınızda üretilen kısa bir kod. Bize e-posta yazdığınızda kaydınızı destek ekibimize tanıtır. Kişisel bilgi içermez.
Giriş e-postası (isteğe bağlı). Apple veya Google ile giriş yapmayı seçerseniz, hesabınızın e-posta adresi yeni telefonda geri yüklenebilmesi için kaydınıza bağlanır. Uygulamada maskeli gösterilir, diğer oyunculara asla gösterilmez, pazarlama için asla kullanılmaz ve hesabınızı sildiğinizde diğer verilerinizle birlikte kaldırılır.
Avatar fotoğrafınız (asla yüklenmez). Kamera veya galeriden özel avatar ayarlarsanız, görüntü yeniden boyutlandırılır ve yalnızca cihazınızda saklanır. Sunucularımıza asla gönderilmez, bulut yedeğine dahil değildir ve uygulamayla birlikte silinir. Yalnızca kendinizin dışa aktarmayı seçtiği paylaşım kartında görünür, başka hiçbir yerde görünmez.
Çökme raporları. Uygulama çökerse, hatayı düzeltebilmemiz için teknik bir rapor (stack trace, cihaz modeli, işletim sistemi sürümü) Google Firebase Crashlytics'e gönderilir. Adınızı, e-postanızı veya içeriğinizi içermez.
Ülke. Oyuncularımızın hangi mağaza pazarlarından geldiğini anlamak için kaydınızla birlikte iki harfli bir ülke kodu (örneğin "AE") saklanır. SIM kartınızın ülkesinden veya cihazın saat dilimi bölgesinden gelir — ya da her zaman öncelikli olan Ayarlar → Ülke'deki kendi seçiminizden. Asla fiziksel konumunuz değildir: GPS yok, IP tabanlı konum yok.
Bildirim token'ı. Bildirimlere izin verirseniz, oyunun yeni vakaları haber verebilmesi için iletim token'ını saklarız. İzni istediğiniz zaman sistem ayarlarından geri çekebilirsiniz.
Oyun, Google AdMob üzerinden reklam gösterir. Onay gereken bölgelerde (AEA/Birleşik Krallık), herhangi bir reklam yüklenmeden önce bir onay penceresi görürsünüz ve seçiminizi Ayarlar → Gizlilik'ten her zaman değiştirebilirsiniz. AdMob, reklam sunmak ve ölçmek için cihaz tanımlayıcılarını işleyebilir; bkz. Google verileri nasıl kullanır. Kişiselleştirilmiş reklamları reddederseniz, kişiselleştirilmemiş reklamlar gösterilir. Reklamları kaldır satın alımı reklamları tamamen kaldırır.
Uygulama içi satın almalar Apple App Store veya Google Play tarafından işlenir. Ödeme bilgilerinizi asla görmeyiz. Satın alma hakları ("Reklamları kaldır" gibi) geri yüklenebilmeleri için anonim kaydınızla birlikte saklanır.
Oyunu toplu halde anlamak (örn. kaç oyuncunun bir vakayı bitirdiği) ve çökme raporlarını almak için Google Firebase hizmetlerini kullanırız; böylece sorunları düzeltir ve zorluğu ayarlarız. Bu veriler anonim tanımlayıcıya bağlıdır, kişi olarak size değil.
Giriş yapmak (HESABIM → Apple veya Google ile giriş) sizi bu listedeki neredeyse her şeyden korur — giriş yapılmış bir kayıt, yeniden giriş yaparak herhangi bir telefonda geri yüklenebilir. Giriş olmadan kaydınız cihazınızda oluşturulan anonim bir kimliğe bağlıdır ve ilerlemenin otomatik olarak kurtarılamayacağı gerçek durumlar vardır:
Kendinizi nasıl korursunuz: en iyi koruma HESABIM'dan giriş yapmaktır — geri yüklemeler o zaman kendiliğinden çalışır. Yedek yöntem olarak Ayarlar → Destek Kimliği'ni açın, kodu kopyalayın ve güvenli bir yerde saklayın; onunla anonim bir kaydı bulup sizin için taşıyabiliriz.
Satın almalar farklıdır: Reklamları kaldır ve diğer satın almalar Apple/Google tarafından mağaza hesabınızda tutulur ve oyun ilerlemesi geri yüklenemese bile Satın Almaları Geri Yükle düğmesiyle her zaman geri alınabilir.
Agent X, genel kitleye yönelik bir dedektiflik oyunudur ve 13 yaş altı çocuklara yönelik değildir. Çocuklardan bilerek kişisel bilgi toplamayız.
Hesabınızı ve verilerinizi uygulamada silin: HESABIM → Kariyer → Hesabı sil (giriş yapıldığında görünür) bulut kaydınızı, giriş bağlantınızı ve oyuncu kimliğinizi anında ve kalıcı olarak siler — tüm talimatlar delete-account sayfasında. Giriş yapmadınız mı, ya da uygulama artık yüklü değil mi? Destek Kimliğinizle birlikte support@bigintgames.com adresine yazın, oyuncu kaydınızı silelim. Girişi istediğiniz zaman ayırabilirsiniz ("Kayıt korunuyor" yanındaki BAĞLANTIYI KES), reklam onayını ve bildirim iznini de dilediğiniz zaman reddedebilir veya geri çekebilirsiniz.
Bu politika önemli ölçüde değişirse, bu sayfayı ve yukarıdaki tarihi güncelleriz.